Pôle emploi : un plan de bataille pour la rentrée ?
Ce plan vise à réduire les délais d'indemnisation des chômeurs et à améliorer l'accueil des demandeurs d'emploi.Entre 20 000 et 35 000 dossier d'indemnisation sont déposés chaque jour au Pôle emploi et 60 000 dossiers sont en attente.
L'objectif fixé par le secrétaire d'état est de parvenir dès septembre à un stock zéro de dossiers en instance " , c'est -à -dire arriver à un stock de dossiers traitables en un jour ".
La plate forme 3949 sera améliorée pour atteindre un taux de réponses des conseillers de Pôle emploi de 80% au 1 er septembre et de 90% à la mi octobre, contre 70% actuellement.
L'objectif est d'atteindre également un taux de réponses de 100% aux entreprises déposant une offre.
Nomination de plus de 1200 managers et la formation au métier de conseiller à l'emploi des 16500 agents en contact avec le public.
Il a précisé que le déploiement des guichets uniques regroupant les services de l'ANPE et des ASSEDIC " avait pris du retard "mais qu'il devrait s'accélérer pour passer de 200 sites ouverts fin juillet ( sur 950 ), à 80% fin septembre et 100% à la fin de l'année.
( source : portail du gouvernement )
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